Objectifs
- Analyser et Adapter sa capacité à s’affirmer
- Comprendre les facteurs qui entre en jeu dans l’affirmation de soi
- Communiquer efficacement dans le respect de soi et des autres.
Contenu
1. Assertivité
- Concept
- Diagnostic
- Identifier les difficultés et les zones d’actions
- Pourquoi est-ce important...
Gestion des émotions
Objectifs
- Comprendre le mécanisme des Emotions
- Maîtriser ses Emotions et les utiliser positivement
- Réagir adéquatement aux Emotions de ses interlocuteurs
- Rester efficace lors de situation émotionnellement difficile
Contenu
1. Qu’est-ce qu’une Emotion?
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- Définitions et mécanismes des émotions
- Notion d’Intelligence Emotionnelle
- Identification et analyse des émotions (dynamisantes, désagréable, …)